PREGUNTAS FRECUENTES
En esta sección encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros proyectos, procesos y servicios.
Nuestro objetivo es brindarte información clara y transparente para que puedas conocer mejor cómo trabajamos en Q-BIKO Arquitectura y resolver cualquier inquietud antes de iniciar tu proyecto o proceso con nosotros.
Ventas
Revisa los requisitos del programa, reúne los documentos necesarios y presenta la solicitud en la entidad correspondiente. Si es aprobado, úsalo para comprar, construir o mejorar tu vivienda.
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Generalmente, se puede pagar en cuotas durante la fase de construcción, que suele durar entre 12 y 36 meses.
(Está sujeta a variaciones dependiendo del proyecto.)
» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}» parentOrderClass=»dsm_faq_0″][/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=»¿Cuáles documentos debo presentar para comprar un inmueble?» dsm_content=»
Documento de identificación, Carta laboral, Certificado de la Caja de Compensación (si aplica), Extractos bancarios, Preaprobado o Aprobado de Crédito Hipotecario.
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Elige el proyecto, firma el acuerdo de separación, realiza el pago inicial y cumple con los requisitos de financiación o subsidio si aplica.
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Todos los días de 9:30am a 5pm.
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Puedes financiar hasta el 70% de su valor con un crédito de vivienda o hasta el 80% con Leasing Habitacional (el leasing habitacional aplica solo para las viviendas que superan el tope VIS). El otro 30% o 20% hace parte de la cuota inicial, dinero que puedes cubrir usando tus cesantías, ahorros, subsidio de vivienda (si aplica) y recursos propios pactados en cuotas.
También, si tienes los ahorros suficientes, puedes pagar de contado tu vivienda.
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Trámites
A partir de la fecha de firma de la Escritura Pública del inmueble.
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Aproximadamente 60 días hábiles después de la firma del propietario en la Notaria.
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Enviarnos la solicitud al correo tramitesycartera@qbiko.com.co para estudio.
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Estos dependen del valor de cada inmueble y si aplica crédito o no, podrán ser consultados directamente al siguiente correo tramitesycartera@qbiko.com.co .
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Remitirnos la solicitud al correo tramitesycartera@qbiko.com.co para estudio.
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Cartera
En la cuenta bancaria o en el encargo Fiduciario, datos que le suministramos vía correo electrónico posterior a su vinculación.
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Enviarnos la solicitud al correo tramitesycartera@qbiko.com.co para estudio.
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Se lo suministramos mensualmente vía correo electrónico.
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Enviarnos su solicitud con el soporte de pago al correo tramitesycartera@qbiko.com.co.
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Crédito
El preaprobado se gestiona con el asesor comercial y posteriormente el aprobado en firme lo gestiona tramites y cartera posterior a la vinculación del proyecto
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El asesor del Banco le remitirá la información vía correo electrónico.
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Estos son requisitos del Banco para hacerle el préstamo del crédito hipotecario.
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El valor se lo suministra el Banco cuando se va a legalizar el crédito hipotecario.
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Directamente la Constructora por medio de la Ejecutiva de Cierre Comercial.
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Entregas
En nuestra página web en la opción Proyectos.
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La entrega del inmueble se realizará una vez registrada la Escritura en la Oficina de Registro de Instrumentos Públicos dentro de los tiempos acordados en la misma. No obstante, lo anterior, la misma puede anticiparse conforme al cronograma del proyecto y acuerdos de servicio con las entidades otorgantes del Crédito Hipotecario o Leasing, en relación con las condiciones de crédito y desembolso.
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Una vez se le entregue la Escritura Publica la información está en la primera página de esta.
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El cliente debe asumir los gastos de administración, pago de impuestos y demás a partir de la firma de la Escritura Pública.
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Se los suministramos en una memoria USB o código QR al momento de la entrega del inmueble.
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Una vez cancele el total de la factura, puede radicar su solicitud en nuestra página web, opción Clientes – Sugerencias y Reclamos – Tipo de Solicitud – Reembolsos Servicios Públicos, adjuntando la factura, soporte de pago y certificación bancaria del propietario.
Una vez aprobada la documentación el reembolso se efectuará dentro de los 15 días hábiles posteriores.
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La solicitud la debe registrar en nuestra página web, opción Clientes -Postventas
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Máximo en 5 días hábiles posteriores a su radicación en nuestra página web.
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Varios
Puede enviar su oferta por medio de nuestra página web en la opción Compramos tu Terreno.
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Puede enviar su portafolio por medio de nuestra página web en la opción Proveedores – Tipo de Solicitud – Registro Portafolio Empresa.
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